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标题: 诺基亚用户与客服间对话
夜之斑





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发表于 2012-11-24 07:25 资料 短消息 加为好友
诺基亚用户与客服间对话

1 用户:我第一次用N97发Email,就碰到问题了。
客服:您遇到什么问题了?
用户:我写了字母a,请问我怎么能把它圈起来?
客服:你是想写@吧?你打开键盘,在标点符号里选择就可以!
用户:键盘在哪啊?怎么打开啊?
客服:(崩溃)请您双手横向握住手机,Nokia的标识向上,轻轻一推就可以打开键盘啦……
用户:等等,我先试一下……
用户:哇,真打开了啊,还震动呢。哈哈哈哈,太高级了,太牛叉了…… (真土鳖哇)

2用户:你是说诺基亚可以随时随地体验3G吗?
客服:是的,先生。
用户:吹牛逼!
客服:先生,我没吹。
用户:你吹了。
客服:我没吹。
用户:你绝对在给我吹,你现在就在给我吹。
客服:(似乎不对劲)那您说说我怎么吹了?我吹您哪里了?
用户:你不是说可以随时随地的体验3G吗?
客服:是的,先生。
用户:那你说啥我坐飞机的时候体验不了?
客服:(无奈)先生,坐飞机的时候是不允许开手机的,您应该知道的。
用户:什么叫我应该知道啊,老子就是为了体验一下随时随地,专门买票去北京,我这是头一次坐飞机呢。
客服:那您下回注意了,坐飞机的时候是不允许开手机的,您可以在地面上享受我们3G强大的服务。
用户:整这没用的,我看你就是忽悠人。 …… (很黄很暴力)

3 用户:我买了你们诺基亚那个什么N97唉(i),不是说轻松玩3G吗?
客服:是的。难道您不轻松吗?
用户:废话。不但不轻松,而且很沉重!
客服:请您讲讲。
用户:我给我女朋友打视频电话,她接电话后我发现她身后蹿过一个裸男。我女朋友竟然说那是他表哥,你说是吗?
客服:我觉得不是。
用户:那你觉得是什么?
客服:很可能是情人。
用户:你怎么可以这样啊?你以为我不知道是情人吗?你为什么要说出来啊,你知道我心理的感受吗?你知道吗……
客服:先生,先生,您别哭,您别哭哇。 (好矫情的客户呐)

4用户:骗人,你们N86根本上不了网。
客服:先生,N86是支持3G上网的。
用户:什么3G上网不3G上网,网线插口都没有,你说咋上啊?
客服:对不起,先生,N86是无线上网。
用户:啊!又丢人了。。。。 囧……

5 用户:我新买了一部N97,听说3G有视频功能,你能帮我试试吗?
客服:您需要我怎么帮您试试呢?
用户:那把你手机号告诉我,我跟你视频通话啊。
客服:这个不可以,不过我可以建议您找一个同样用3G手机的朋友试。
用户:我没有朋友嘛,我的朋友都没有3G手机。
客服:您到底是没有朋友呢,还是朋友都没有3G呢?
用户:这个,这个你别管了,你把你的电话告诉我就成。
客服:这个真不成。
用户:你怕什么嘛?我又不是坏人。我不会乱打的。
客服:那也不可以,请问您还有别的问题吗?
用户:有啊。 客服:请讲。
用户:你手机号多少?
客服:……

6用户:我哥们手机里搞了好多很好玩的东西,他说是去了一个什么哦了(Ole)超市,我也想要。
客服:您用的是什么手机?
用户:诺基亚的,5800啊。
客服:那您也可以去我们诺基亚Ovi商店下载。
客户:什么商店?
客服:Ovi商店。
用户:噢喂?(Ovi)
客服:您没听清楚吗?
用户:清楚了,噢,喂?(Ovi)
客服:您信号不好吗?
用户:噢,喂?噢,喂?噢,喂?喂?…… (客服崩溃中……)

7 用户:我的E63上有office软件,为什么总说找不到我要开打的文件啊?
客服:要不您再试一下,word、PPT、excel、Pdf都能打开。
用户:我靠,老子已经把手机放到电脑显示器的前面,但手机还说找不到……
客服:@#¥%……&

8 用户:前几天我买了一部N97,比同事的N97少了几个功能选项,怎么回事啊?
客服:有些功能是可以在ovi商店里下载的。
用户:噢喂商店那怎么走啊?我住石景山呢。
客服:先生,ovi是网络商店,不是实体店,只要您能上网就可以下载。
用户:哦……那我就直接用手机下载行吗?我这手机可是杀鸡的呢。
客服:可以的,先生,就用您的杀鸡手机……
用户:哦哦,杀鸡杀鸡。
客服:先生,请问您还需要其他帮助吗?
用户:对了,我想问问您,我那个手机有个妖精,当时买的时候说是能方便上网。
客服:您说的是互联精灵吧?
用户:对对,就是那妖精。我经常用他在网上买书,有一回我儿子玩我手机,点错了,结果给我寄来一本男人装。害我被我媳妇骂了半天。
客服:请问您家孩子今年几岁
用户:5岁了。
客服:估计您儿子是给他自己买的吧。

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